新加坡快递货物收到后重量与实际不符

　　有时在网上我们可以看见一些客人投诉新加坡快递公司，说“代理给的货物重量与实际货物重量不相符”的情况发生，在我司收货时是通过电子秤及三维扫描仪对重量进行确认的，如货物外包装无破损，拆开的痕迹，在重量上不会出现误差。

　　如您对发出后的货品重量有疑义可以申请货品到达目地的后复称；如果您已收到货品时，可在未打开包装的前提下称重，当快递员面对物品进行核重，如重量有差异请快递员在运单上备注，并联系当地与发出代理商说明。因代理很多网上显示重量与实物不同，如台快,FEDEX,15KG显示3KG都有。因代理操作不像直接的有每票准确写上。